社長挨拶

弊社ホームページをご覧いただきありがとうございます。
弊社は水廻りのメンテナンスのプロ集団として平成5年に創立致しました。
TOTO製品を中心にメンテナンス、販売、施工、保守点検業務を行っています。
創立以来「誠実」「安心」「技術力」を掲げ、多くのお客様、ご関係者様よりお引き立ていただき、現在にいたります。
これもひとえに皆様のおかげでございます。深く感謝いたします。
常にお客様満足+αを目指し、社員一同邁進しておりますが、お客様に満足して頂くには、社員の技術力、誠実さが必要と思います。そしてそのためには、社員が安心して働ける環境(心の余裕)が必要です。
今後も弊社は、人と人をつなぎ、より良い環境で誰もが笑顔でいられますよう社会貢献させて頂きたいと思います。
代表取締役 今野 邦浩

会社概要

会社名 トーテクシステム有限会社
所在地 〒107-0052 東京都港区赤坂7-9-9 今野ビル2F [MAP]
TEL 03-3583-7436
FAX 03-3505-9705
代表者 代表取締役 今野 邦浩
創業年 昭和53年(設立 平成5年)
資本金 400万円
取引銀行 三井住友銀行 赤坂支店
三菱UFJ銀行 赤坂支店
さわやか信用金庫  赤坂支店
主な取引先 TOTO株式会社、TOTOメンテナンス株式会社
事業内容 TOTO製品他外国製水栓のメンテナンス及び販売施工

個人情報の取り扱い

トーテクシステム有限会社(以下、当社といいます)では、個人情報保護に関連する法令を遵守し、業務遂行等の過程で収集、取得される個人情報を保護することが事業活動の基本であり社会的責務であると考えております。お客様の個人情報につきましては以下のプライバシーポリシーに基づき取り扱います。
1.個人情報の利用目的
   当社で取得したお客様の個人情報の利用は、以下の範囲内に限らせていただきます。
   ①お客様からご依頼いただいたアフターサービス、メンテナンスを実施するため
②お客様からご注文いただいた商品や部品などをお届けするため
③商品のカタログや商品情報などをお届けするため
④アフターフォローのご案内やご連絡などのため
⑤お客様から寄せられたご質問、ご意見、ご要望にお応えするため
2.個人情報の安全対策
   お客様の個人情報を安全に管理、運営するよう、個人情報への外部からの不正アクセス、紛失、毀損、破壊、改ざん、漏洩、社外への不正な流出等、危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を実施しております。また、個人情報の適切な管理に努めるとともに安全管理を含めた個人情報保護に関する社員教育の実施を行っております。
3.第三者への提供
   個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。
   ①お客様から同意をいただいた場合。
②お客様個人を特定・識別できない状態で開示する場合。
③関連会社や外部業者に当社の業務を委託する場合。この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再提供を防止するために契約を義務付ける等の方法により、適切に管理します。
④法令等により提供を要求された場合。
⑤人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難な場合。
⑥国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、お客様の同意を得ることが当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合。
4.個人情報の共同利用
   TOTOメンテナンス株式会社ならびにTOTO株式会社が各事業で取得したお客様情報を、以下の通り共同利用いたします。
  ①共同して利用する個人情報の項目
お客様の氏名、ご住所、電話番号、FAX番号、生年月日、メールアドレス、購入・取付・修理商品の情報(製品品番、製造番号、取付日、故障内容、修理内容など)
②共同して利用する者の範囲
TOTOメンテナンス株式会社ならびにTOTO株式会社
③利用する者の利用目的
ア、お客様の住宅・建築物等に、商品を納入・設置するため
イ、商品のアフターサービス、メンテナンスの実施のため
ウ、商品・サービスの利用状況や満足度調査等、商品開発・サービスの向上に係わる調査の実施のため
エ、お客様へ、商品情報(カタログ含む)・サービスを提供するため
オ、緊急時に行うお客様への連絡のため
カ、ダイレクトメール・冊子等による情報の提供のため
キ、お客様から寄せられたご質問、ご意見、ご要望にお応えするため
5.個人情報の開示・訂正・削除について
  お客様の個人情報に関して開示、訂正、削除を要望される場合、当社にてお受けいたしますので、お客様ご本人が直接ご連絡いただきますようお願いいたします。個人情報漏洩防止の
観点から、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、お客様の個人情報を開示、訂正、削除いたします。
6.プライバシーポリシーの変更
  プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて見直し、改善することがあります。

このページのトップへ戻る